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伊犁州新源县：奏响《信访工作条例》学习宣传“三部曲”
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2024年《信访工作条例》实施二周年之际，新源县信访局坚持“学、宣、用”并举，大力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境。
“学”为先，深研细读。新源县信访局通过理论中心组学习研讨、集中学习、党日活动等多种形式组织学习《信访工作条例》。举办由各责任单位负责人及信访干事参加的专题培训班、讲座、纳入党校行政学院课程等方式，宣讲《信访工作条例》的重大意义、主要内容、适用范围、受理程序、注意事项等，有效引导干部职工树立依法、有序、文明信访的意识，规范信访行为，切实提高信访工作法治化水平，提升信访工作为民服务的质效。截至目前，开展理论中心组学习6次，专题学习2次，集中学习6次，举办专题学习培训3场次，培训人数达100余人次。
“宣”为重，辐射扩面。新源县信访局围绕扩大宣传覆盖面，组织县乡村干部在辖区主要街道、人员密集场所悬挂横幅、设置宣传展板、设立咨询台、发放宣传手册等开展集中宣传。还利用微信公众平台解读《信访工作条例》相关知识。共发放宣传册600余份，解答群众咨询50余次，制作横幅宣传版面100余块。发布微信公众号30余条，营造了浓厚的宣传氛围。同时，针对辖区农牧民群众，特别是居住地边缘散群众法律意识淡薄、遇事用法能力不足等问题，组建“马背宣讲队”深入冬牧区开展法治宣传，打通了法治宣传“最后一公里”。
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“用”为要，学用相长。新源县县乡村三级把《信访工作条例》的学习宣传融于接待来访工作的全过程，通过矛盾纠纷调处中心”、“毡房说事屋”，“老支书喝茶说事屋”等系列品牌，实现矛盾纠纷化解、法律援助、心理辅导“一站式”服务，目前，全县共有11个“一站式”矛盾纠纷调处中心、93个村（社）矛盾纠纷调解室、385个网格“说事点”，建立了一批基层矛盾纠纷调解室、工作室品牌，培养了一批当地有名的调解专家、金牌调解员，用亲情友情调解邻里信访矛盾纠纷，群众接纳配合度更高，换来了群众好口碑。?
